Betingelser

Kontaktoplysninger;

• Skumbutikken.dk ejes af Skumbutikken ApS
• Lyngby Hovedgade 112
• 2800 Kongens Lyngby
• info@skumbutikken.dk
• www.skumbutikken.dk
• Tlf +45 45 88 55 47
• Cvr. Nr. 30 81 79 07
• Branchekode: 477890

Varer og ydelser!

• Skumbutikken er din møbelpolstrer i Lyngby der handler med skum i faste mål, skum til de fleste Danske møbelklassikere samt alle individuelle mål. I de fleste tilfælde udskæres skum uden beregning efter skabelon i 1:1. (undtaget herfor er tilskæring af skum til kufferter og lign, der kan tilskæres / udstanses efter opgave) Vi handler også med møbelstoffer i kuponmål eller hele ruller samt diverse tilbehør til møbler.
• Syning kan udføres i egen systue og vil altid være en individuelt, tilpasset opgave og omfattes ikke af fortrydelsesretten. (Se længere nede) Ring for pris: +45 45 88 55 47.

Leveringsbetingelser!

• Alle varer sendes med GLS til pakkeshop eller evt. arbejdsplads. Rettidig levering forudsætter at valgte fragtselskab overholder kvalitetsmålene, for leveringstider. Fragtform og omkostninger tillægges i slutningen af bestillingsprocessen.
• Alle priser føres i Danske Kroner (DKK) og er inkl. Dansk moms (25%) eksl. fragt. Alle webordrer indgås på Dansk. (B2C). Evt. betalingsgebyr pålægges i slutningen af bestillingsprocessen, afhængig af valgte betalingsform.
• Alle varer afsendes inden for 2-4 hverdage, efter dit køb, såfremt det er lagervare. Individuelle mål afsendes 8 – 10 dage efter modtaget bestilling eller fysisk modtagelse af eventuel skabelon. Skal varen tilskæres efter skabelon, vælges afkrydsning i bestillingsfeltet og leveringstider regnes fra fysisk modtagelse af skabelon.
  Varer købt på webshop www.skumbutikken.dk leveres til hele Danmark, undtaget Grønland & Færøerne. Varer købt i fysisk forretning kan sendes til det meste af Europa. Dog undtaget Storbritannien, Schweitz og Norge.
• Navn, adresse, telefonnummer samt E-mail skal altid oplyses.

Betalngsvilkår!

• Vi modtager betaling med Dankort, Visa, Masterkort & Mobile Pay. Vi opkræver ingen form for gebyrer.
• Vi trækker betalingen når varen afsendes. Er der tale om individuelle, mål / kuponmål der først skal skæres / forarbejdes, trækkes betaling når arbejdet påbegyndes.
• Er der tale om dellevering (evt. restordre), trækkes betaling af denne vare, først ved afsendelse af denne del af ordren.
• Alle betalinger med Mobile Pay, trækkes dog umiddelbart efter bestilling.
• Alle betalinger med betalingskort sker nemt og sikkert via SSL (Secure Socket Layer) hvilket kun kan aflæses af PBS. Ved betaling med kort, er du dermed sikret mod misbrug, da ingen kan aflæse dit kortnummer eller andre informationer, heller ikke Skumbutikken ApS. Beløbet bliver straks reserveret hos PBS når ordren gennemføres, men trækkes først jvf. Punkt 2 & punkt 3.

Reklamationsret.

• Der er 24 måneders reklamationsret – man skal dog reklamere indenfor rimelig tid, hvilket anses for at være 2 måneder.
• Der er ingen reklamationsret såfremt der på nogen måde er klippet, skåret eller ændret i varen.
• Se altid varen efter før der eventuelt skæres, klippes eller ændres på tilsendte varer

Fortrydelsesret!

• Ved webshophandel har du ret til at fortryde en handel op til 14 kalenderdage efter du eller en anden person, har fået udleveret varen (fysisk besiddelse) fra transportør eller pakkeshop.
• Er der tale om en dellevering (evt. restordre) gælder fortrydelsesretten, fra sidste delordre, af samme ordre er udleveret, efter du eller en anden person har fået udleveret varen (fysisk besiddelse) fra transportør eller pakkeshop.
• Hvis fristen udløber på en lørdag eller helligdag, grundlovsdag, juleaftensdag, nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag.
• Du har dog ikke fortrydelsesret på varer i kuponmål (individuelle mål) eller udført i andre mål, end de angivne mål i shoppen.
• Er der tale om stof i kuponmål, anbefaler vi at du bestiller en farveprøve eller kommer forbi vores fysiske butik og ser et farvekort.
• Du skal være opmærksom på at nuanceforskelle forekommer. Navnlig vigtigt at vide, hvis du bestiller samme farve stof, over flere omgange samt nuanceforskel kan forekomme, fra fysisk prøve og leverede varer.
• Fortrydelsesretten gælder kun private forbrugere (B2C) der handler i vores webshop på www.skumbutikken.dk. For Erhvervsdrivende (B2B) er der ingen fortrydelsesret. Fortrydelsesretten gælder ikke ved køb, i vores fysiske butik.
• Du skal senest 14 dage efter modtagelse give skriftlig besked (e-mail) om at du ønsker at fortryde dit køb, du er dog velkommen til at ringe, såfremt der skulle være spørgsmål omkring fortrydelsesretten. Du skal skriftligt, give klart til kende, at du ønsker at fortryde dit køb, ved at skrive til info@skumbutikken.dk. Når vi har modtaget din mail, svares snarest og du kan herefter returnere dit køb.
• Du kan ikke fortryde dit køb ved at;
  • Nægte at modtage varen.
  • Ikke at afhente varen i pakkeshop.
  • Blot at returnere varen.
  • Skulle en sådan returnering ske, vil der blive fratrukket beløb, for returfragt samt håndtering af returgods efter time pris. Priser kendes i et sådant tilfælde ikke, før der foreligger afregning fra fragt firmaet og tilbagebetaling kan derfor forventes at være, løbende måned + 30 dage evt. længere tid.

Returnering!

• Vi dækker ikke dine omkostninger ved returnering, da varen skal returneres for din egen regning i forsvarlig emballage.
• Varen skal returneres til:
  Skumbutikken ApS
  Lyngby hovedgade 112
  2800 Kongens Lyngby
• Ved returnering af varer skal original købsbevis samt virksomhedens skriftlige svar, medfølge varen.
• Varen skal være forsvarligt indpakket, idet du hæfter for enhver skade, fra det øjeblik du overgiver varen til en transportør. Transportskade skal gøres gældende over for valgte transportør. Gem derfor kvittering for forsendelse samt track & tracenummer, hvilket du skal kunne dokumenteres, over for valgte distributionsselskab.
• Varen skal være hel, ubeskadiget, ubrugt og i original emballage.
• Du hæfter for eventuel forringelse af det købtes værdi, der skyldes anden håndtering end hvad der er nødvendigt, for at fastslå varens kvalitet og funktionskrav.
• Er varen prøvet ud over det beskrevne, betragtes varen som brugt og fortrydelsesretten bortfalder.
• Du må altså gøre det samme med varen, for at fastslå kvaliteten på lige fod som i en fysisk butik. Altså afprøve varen, men ikke tage den i brug.
• Varen kan ikke returneres, ”uden omdeling” eller pr efterkrav da sådanne varer ikke modtages.

Tilbagebetaling af købsbeløbet!

• Hvis du skulle fortryde et køb, betaler vi dit fulde indbetalte beløb retur.
• Vi returnerer beløbet til samme betalingsmiddel, du benyttede ved dit oprindelige køb.
• Beløb returneres snarest muligt efter modtagelse af de returnerede varer, dog senest 14 dage efter fysisk modtagelse.

Fortrolighedspolitik!

• Personoplysninger registreres hos Skumbutikken ApS. Vi foretager kun registrering af dine data, for at kunne levere de bestilte varer. Oplysningerne opbevares maksimalt i 5 år efter levering, hvorefter oplysningerne slettes.
• Vi videregiver kun de nødvendige data, der er relevante, til 3.die mand, for at kunne levere dine varer.
• Oplysninger afgivet til Skumbutikken ApS, videregives eller sælges på ingen måde til trediepart.